31.1.12

Diez consejos para soportar mejor el estrés

Son años fáciles para el aumento del estrés laboral, momentos de gran trabajo para los que tienen la suerte de disponer de un puesto laboral, o momentos de hundimiento moral para los que lo buscan y no lo encuentran, ambas situaciones igual de estresantes. Hay pues que dominar las situaciones, saber defendernos ante los momentos duros, estar prevenidos ante la debilidad de la seguridad laboral actual.

Así que tenemos que aprender a controlar el estrés laboral y asumirlo de la mejor manera para que no nos afecte mucho, sobre todo a nuestra salud pues al final va dejando secuelas con el tiempo, aunque no siempre nos demos cuenta en el momento de soportar esa carga añadida. Salud mental, salud cardiovascular, problemas de glucosa, obesidad, etc.

Si algo falla, si no eres capaz de controlar con facilidad es estrés añadido a la vida complicada, acuda a un especialista para que te enseñe a controlar y dominar la situación, y el médico de familia es el primer especialista médico que te sabrá orientar. Tu salud a la larga Te lo agradecerá. Os dejo unos pequeños consejos para intentar ser más fuertes ante el estrés de la vida.

 Hagamos más ejercicio, algo de deporte con arreglo a tu edad y salud.
 Aprendamos a realizar ejercicios de respiración y relajación, son sencillos y eficaces.
 Hay que corregir malos hábitos posturales o las excesivas horas sin movernos de nuestro puesto de trabajo.
 Debemos olvidarnos de las comidas rápidas y basuras. Comer más despacio y a ser posible saboreando.
 Disminuir el consumo de alcohol y tabaco. Incluso a veces de café.
 Hay que aprender a desconectar cuando se está fuera del trabajo. Hay que apagar la luz.
 No podemos abarcar todo, hay que aprender a delegar siempre que sea posible.
 Hay que dormir siete horas al menos, y con calidad. Aprender a relajarse unos minutos, en cualquier situación. Funciona muy bien una vez que se aprende, cerrar los ojos y olvidarse.
 Aprenda a juzgar cada hecho desde el punto de vista positivo y no negativo.
 El humor es una gran terapia, no tanto para reírte de todo, como para aprender a reírte en los momentos en dejes de pensar en el trabajo.

9 consejos para controlar mejor el estrés y el exceso de trabajo

Son tiempos de estrés laboral, de gran trabajo para los que tienen la suerte de disponer de un puesto laboral, de un trabajo, que debe cuidar en estos tiempos tan malos. Cuidar no quiere decir que se tenga que atar de por vida a un puesto de trabajo, pues las situaciones cambiarán, seguro.

Así que tenemos que aprender a controlar el estrés laboral y asumirlo de la mejor manera para que no nos afecte mucho, sobre todo a la salud, pues al final va dejando secuelas con el tiempo, aunque no siempre nos demos cuenta en el momento de soportar esa carga añadida. 

Si algo falla, si no es capaz de controlarlo con facilidad, acuda a un especialista para que le enseñe a controlar y dominar el estrés. Su salud a la larga se lo agradecerá.

 Hagamos más ejercicio, algo de deporte.
 Aprendamos a realizar ejercicios de respiración y relajación
 Corregir malos hábitos posturales o las excesivas horas sin movernos
 Debemos olvidarnos de las comidas rápidas y basuras. Comer más despacio.
 Disminuir el consumo de alcohol y tabaco.
 Hay que aprender a desconectar cuando se está fuera del trabajo.
 No podemos abarcar todo, hay que aprender a delegar siempre que sea posible
 Hay que dormir 7 horas al menos, y con calidad. Aprenda a relajarse unos minutos.
 Aprenda a juzgar cada hecho desde el punto de vista positivo. El humor es una gran terapia

29.1.12

17 consejos de nuevos emprendedores, de nuevos empresarios

Aquí, en este blog, hemos publicado varios artículos alentando el microempleo, la acción de emprender una nueva actividad, de crear un empresa desde abajo como salida a la crisis de empleo actual. Es bueno conocer qué opinan los emprendedores que ya han intentado este camino y que en algunos medios nos dejan sus opiniones, los titulares de sus vivencias. Es muy interesante recoger sus vivencias y escucharlas. Leamos algunos titulares de emprendedores nuevos, que nos relatan sus experiencias en frase cortas.

 Quien emprende hoy, solo aspira a poder vivir.
 Prefiero arriesgarme y poder ganarme la vida con lo que me gusta.
 El principal problema son los cobros. A veces se cobra mal y fuera de tiempo.
 Levantar tu negocio es un gran sacrificio económico y personal.
 El primer año te lo pasas poniendo dinero propio.
 Los negocios evoluciones de forma más lenta de lo que esperas y con altibajos.
 Necesitas mucho tiempo para recuperar la inversión inicial.
 Recomiendo empezar desde abajo, con los justo para empezar.
 Hay que controlar siempre que el nuevo negocio no se te vaya de las manos.
 Es importante tener algún cliente, antes de empezar una empresa.
 Encontrar financiación cuesta mucho más de lo esperado.
 Los tres primeros meses son de auténtico ahogo.
 Mide bien los riesgos y no olvides que una empresa necesita como mínimo un plan de vida para 3 a 5 años.
 Capitalizar el paro es una ayuda, pero no es la solución total.
 Hay que asesorarse bien sobre el proyecto y someterlo a estudio de algún profesional privado o público, para que te lo revise.
 La gente no te conoce, cuesta tener clientela y hay que tener remanente para poder aguantar.
 Hay que aprender a conseguir proveedores fiables y a conseguir clientes todos los días.

27.1.12

Errores de las malas empresas españolas

Durante bastantes años, en España, las empresa han ganado dinero, han tenido beneficios reales, de caja y no solo contables. Pero muchos empresarios se han dedicado esos años a repartirse beneficios (casi lo menos) o a aprender a gastar para su beneficio, a aumentar gastos que podían emplear en meter dentro de la contabilidad de la empresa, en beneficio propio y con la santa idea de ahorrarse impuestos personales a costa de pequeños impuestos empresariales.

Se han engordados los gastos de las empresas a costa de gastos que se metían como de empresa cuando en muchos casos eran personales. Y se pensaba poco en invertir y más en crecer desordenadamente para obtener más beneficio del sencillo de obtener, sin pensar en el interés a largo plazo. Poca formación, poca investigación, poca exportación en búsqueda de mercados nuevos para vender y si acaso si buscar mercados nuevos para producir más baratos.

¿Qué cantidad tenían los fondos de contingencias que las empresas deben guardar para los futuros malos? ¿cuál era el endeudamiento constante de empresas que no eran capaces de lograr el nivel contable deseado para ser consideras rentables? Pero todas ellas eran capaces de buscar buenos asesores que les explicaran como maquillar contabilidades, como aumentar en gastos de complicada referencia para la producción de su empresa, de optimizar costes desde el gasto, y no siempre desde el despido o los contratos cada vez más baratos y de peor calidad, sin pensar en la motivación o la productividad.

¿Cuándo dinero han empleado las empresas (y aquí con dolor debe nombrar en primer lugar a las PYMES) en asesoramiento técnico para mejorar la producción o la optimización del producto final y de su comercialización, si la comparamos con el que se ha invertido en asesoramiento fiscal y laboral para abaratar sueldos y conseguir pagar menos impuestos? El futuro de las empresas no pasa por pagar menos impuestos, sino por vender más y mejor lo que producen en condiciones óptimas. El beneficio lo da la producción.

26.1.12

Norma básica para el autocontrol de las emociones

¿Te interesa tener un autocontrol sobre tus emociones, que alivie a veces ese dolor que te viene sin poder dominar, cada vez que los problemas te envuelven?

Es fundamental que te centres SOLO en el aquí y ahora, en el presente que estás viviendo. Vive justamente lo que está sucediéndote en este momento. Olvídate de un pasado que ya no existe. No sigas pensando en un futuro que todavía no ha llegado ni sabemos si llegará en algún momento. 

No se trata de abominar el pasado ni de no querer trabajar para un futuro mejor. Se trata de olvidarse de todo lo que no sea PRESENTE cada vez que las emociones negativas nos invaden, para ser capaz de dominarlas y ser capaz de vivir con más control sobre esas emociones que nos aterrorizan, nos sujetan y congelan. 

En otro momento, mucho más tranquilos y con visión positiva, si seremos capaces de trabajar por nuestro futuro, de poner en su justo valor el pasado. Pero solo en su justo lugar, no nos debe sujetar NUNCA el presente, que es lo único que podemos vivir.

Tú, yo, solo podemos vivir el presente. Lo demás son posibilidades que nunca existirán sin antes convertirse en presente. O han sido presentes ya acabados y sin posibilidad de volver.

25.1.12

Es urgente crear nuevos empresarios y más puestos de trabajo públicos

Para salir de esta dura crisis económica, España necesita crear más empleo de forma urgente. Estoy plenamente convencido que la solución al alto desempleo en España lo estamos gestionando muy mal, aun sabiendo que nuestro déficit público es alto y las órdenes recibidas desde Europa son de controlarlo al máximo. 

El daño que estamos haciendo a la sociedad con un desempleo tan alto, que se enquista en el tiempo y sin rasgos fáciles de solución, está produciendo un daño social de complicado entendimiento ahora, que estamos dolidos pero adormecidos además. Se junta el miedo, la emigración, la nula emancipación, el valor de la formación, para saber que los problemas actuales van a ser graves.

El empleo solo se puede recuperar si se crean nuevamente puestos de trabajo. Algo muy obvio.

Solo pueden crear empleo las empresas públicas o las empresas privadas. Más obvio todavía. Sí, los autónomos ya son empresarios que crean microempresas.

Las empresas públicas tienen congeladas sus plantillas y así estarán durante años (previsiblemente y si no cambian las directrices económicas en Europa), hasta que se cambien la actual decisión que considero absurda de primer el control del déficit sobre todo lo demás y congelar la creación de puestos de trabajo, pues ni tan siquiera hay cuotas de restitución por incapacidades, despidos, abandonos o jubilaciones. Empresas públicas son médicos, maestros, jueces, policías, militares, guardias o inspectores (que no sean de Hacienda, al menos).

Las empresas privadas necesitan un PIB de al menos un 2,5% para pensar que así se creará empleo. Dato erróneo pues al salir de una fuerte crisis y muy duradera en el tiempo, todas hoy la empresas están muy endeudadas y lo primero que harán será intentar cuadrar sus balances pagando endeudamiento y luego curarse el miedo a aumentar sus gastos fijos. Pero además nadie garantiza (es imposible, lo sé) en qué momento se alcanzará en España un crecimiento del 2,5% y a qué será debido tal aumento en las condiciones económicas actuales. ¿Qué tendremos que producir y vender de nuevo, para lograr ascender hasta ese PIB del 3% que dicen que antes garantizaba la creación de empleo? ¿quién nos comprará lo que nos atrevamos a producir para crecer?

Mientras no seamos capaces de crear empleo privado —todavía no sabemos bien como, pues a veces damos la sensación de que las empresas empezarán a creer por sí solas en la economía, sin valorar que para mantener un empleo estable hay antes que datar de estabilidad y crecimiento a la economía— no saldremos de este pozo. El empleo —por volumen— lo crean las empresas pequeñas y estás están muy hundidas. Hay que crear nuevos empresarios pero en cambio no creamos una nueva cultura del emprendimiento, de la empresa. No creemos en la formación de calidad, no apoyamos a las Universidades y a la investigación. ¿De donde creemos que será capaz España de crear nuevos empresarios, de la especulación fácil o de ideas brillantes sin una nueva manera de formar?

De momento nuestros jóvenes mejor formados se van de España. Si durante 2011 han sido 600.000 las personas que se han ido de España, unos 60.000 son nacidos en España, jóvenes en su inmensa mayoría, licenciados y que han marchado hacia Europa, EEUU o América Latina en busca de su porvenir. Futuros empresarios en gran medida que buscan su porvenir allá donde creen tenerlo más posible.

Pero si el camino para crecer en empleo privado está complicado, para obtener un empleo público está imposible, algo que me parece increíble. Nada es más rentable como reposición de lo invertido, que saber gestionar públicamente mano de obra para aquellas labores que interesa crear y apoyar. La reversión de lo que se invierte, tanto en forma de impuesto directo, seguridad social o consumo y con ello más impuestos y reactivación de la economía, es muy alto en estos casos de inversión (gastos) en sueldos. No se trata de contratar a más funcionarios. Hay muchas otras formas de invertir en mano de obra activa y pública sin atarse a contratos fijos o a tiempo tasado. Y a cambio de ello se consigue gran parte de la devolución de lo invertido (gastado) y gestionar a la conveniencia pública el beneficio de lo que se produzca. Por ejemplo investigación, formación, cultura, etc. ¿O acaso no nos consideramos capaces de gestionar la investigación o la formación para que ofrezca beneficios a la sociedad?

24.1.12

No se preocupe tanto en trabajar más, como en ganar más.

Es muy posible que no sepamos valorar bien lo que cuestan las cosas que consumimos. Que nos dejamos llevar por el precio que marcan en su etiqueta sin entrar a valorar su precio real. Una misma comida en un restaurante o un mismo vestido de la misma tienda no valen lo mismo para todas las personas. Para unas es mucho más cara que para otras.

El precio de los productos que consumimos hay que sacarlo no en euros sino en minutos o días de trabajo. 

Una comida en un restaurante nos puede costar 5 horas de trabajo o 10 minutos de trabajo. Un vestido nos puede costar siete días de trabajo o 20 minutos de trabajo. Depende de los factores externos al precio que marca la etiqueta.

Muchas veces deseamos poseer productos que nos van a traer más problemas que felicidades. Sobre todo si los analizamos en el medio o largo plazo. Endeudarse es muy malo, pero sufrir por que no podemos adquirir un producto, también. El desengaño, la falta de autoestima, se aumentará dañando nuestra felicidad. Hay que asumir e intentar cambiar lo que no nos gusta, pero no sirve de anda quejarnos y menos abatirnos por ello.

Recordar que todas la cosas negativas tienen algo de positivo dentro de ellas. Pero también: que todas las cosas positivas esconden algo de negativo que debemos resolver, obviar o intentar que no nos afecten.
Es muy posible que lo que usted pretende poseer no sea lo mejor para su vida actual, no sea lo que ahora necesita, lo que tal vez pueda pagar con tranquilidad. 

No se preocupe tanto en trabajar más, como en ganar más.

Y si le sobra energía y tiempo, dedíquelo a una ONG y gratis. Pero nunca acepte con agrado un sueldo esclavista que sirva para hacer más poderoso al que se lo paga.

23.1.12

Las PYME en España como factor de solución ante la crisis

El concepto de PYME en la UE y en España es muy amplio y agrupamos en esta división a excesivo número de empresas, que además no dejamos luego estar bien representadas en los órganos de decisión. 

En la UE y en España una empresa pertenece al grupo de PYME hasta los 250 trabajadores, con unos baremos por facturación que en poco cambian esta división. En algunos países de América este concepto es distinto pues en cuanto superan los 100 trabajadores se consideran grandes empresa. Tal vez una división más correcta para Europa sería fijar la división en 200 trabajadores, para no posicionar el 99,88% de las empresas españoles dentro del concepto PYME, con poca voz y menos voto.

El 52% de las empresas en España no tienen asalariados que no sean los gerentes o autónomos. Un 43% tienen entre 1 y 9 trabajadores. Un 5% dispone entre 10 y 49 asalariados. Un 0,7% entre 50 y 249 trabajadores. Y solo un 0,12% de las empresas españolas (poco más de 4.000 entre más de 3 millones) tienen en su nómina más de 250 trabajadores.

Un 7% de las PYMES son industriales, un 15% del sector de la construcción, más del 24% de comercio y casi el 54% del resto del sector servicios.

Son sin duda el segmento empresarial por tamaño que sustenta el empleo en España y en toda economía de mercado, pero en cambio y tal vez por ser un amplio paquete muy heterodoxo, no está bien ayudado y correctamente representado.

En nada se parecen las necesidades de un autónomo de una pequeña empresa que comienza con 2 trabajadores de una empresa perfectamente asentada a las de una empresa con 200 personas en sus nóminas. Sus problemas y las soluciones a los mismos son bien distintas. 

Una PYME lo tiene muy complicado para poder exportar, pero no es lo mismo según tamaño de la misma y segmento industrial o de servicios sobre el que se mueva. Una gran labor pendiente en España es conseguir que nuestras empresas no sean tan pequeñas, casi enanas. Hay que crear mecanismos y reformas legales que faciliten más la ampliación de microempresas para ampliarlas de tamaño hasta acercarlas al tamaño de medianas. 

La producción de una microempresa por trabajador es aproximadamente de un 50% de media del que tiene una empresa grande y un 35% inferior a la producción de una empresa mediana, por la particulares formas de organización en su propia producción. Nada tiene que ver aquí el esfuerzo de cada tipo de trabajador, que incluso será más alto en las empresas muy pequeñas.

Mientras que el Reino Unido tiene un 50,1% de empresas micro y pequeñas, en España tenemos un 70,2%. En Alemania tienen un 50,8% y en Francia un 56,6% y en Portugal casi un 75% y en Italia un 67%. Estos datos no explican el altísimo desempleo en España, pero denota una clara diferenciación entre países, su tipo de industria y resultados económicos finales en forma de PIB.

¿Beneficiamos el riesgo en España o en cambio lo penalizamos a perpetuidad si se fracasa? Tal vez un gran fallo en nuestra cultura es el de la penalización excesiva ante el fracaso, que estigmatiza en muchos casos de por vida todo proceso de emprender que fracasa. En la misma medida que creemos como positivo no cargar con excesivos impuestos los beneficios empresariales para que no se deje de emprender, no somos capaces de comprender que el crecimiento empresarial es beneficioso para los países y que hay que apoyarlo sobre todo cuando fracasa. Tal vez con impuestos especiales sobre beneficios futuros, que sirvieran para apoyar a empresarios que fracasan una vez o varias, si antes ellos mismos se han sometido a diversos controles, apoyos en sus riesgos y formación, revisión de los proyectos antes de ser admitidos en ese fondo de apoyo, etc. ¿Qué tal mecanismos de la UE que sirvan de garantías recíprocas en empresas que deseen crecer y se sometan a estudios (serios) de viabilidad y control?

Es incidir y regular el mercado que por propia filosofía quiere ser libre, efectivamente, pero es también una manera de provocar el emprendimiento, el riesgo y crecimiento, sin que el fracaso suponga siempre el despido masivo de trabajadores y el embargo selectivo de los bienes del empresario. Que por desgracia siempre caen sobre las cabezas de pequeños empresarios y casi nunca sobre medianos o grandes empresarios que saben perfectamente salirse de los riesgos por la puerta de atrás.

22.1.12

Diferencias entre RRHH de PYMES o grandes empresas

Cuando hablamos de Recursos Humanos RRHH, no tendemos a diferenciar dos estados bien distintos de estos profesionales, que como en todo tipo de actividad quedan compartimentados por su calidad pero también por el tamaño de la empresa donde ejercen su labor profesional. 

No es lo mismo hablar de profesionales de RRHH o de su trabajo y responsabilidad, cuando nos referimos a una sola persona que ejerce esta labor dentro de una empresa PYME a cuando nos referimos a un equipo de personas que desde un departamento de RRHH y una empresa grande, dirigen todos los recursos humanos de una industria determinada, con más recursos y con una equipo de personas dedicadas a todo el conjunto de labores de RRHH. Son conceptos incomparables en su labor, incluso en algunos aspectos contrarios los unos a los otros y sin duda muy distintos, pues sus competencias lo son.

De un profesional de los RRHH en una pequeña o mediana empresa se espera todo. Se le exige todo. Que controle la producción, a las personas, los contratos o los despidos, gratificaciones o castigos, sueldos o convenios, horarios de entrada y salida o flexibilidad laboral. Se le puede llegar a exigir incluso que controle la calidad del producto final, las devoluciones, la formación, la promoción, la movilidad interna y toda la organización de la producción, incluso el trato con clientes que acuden al lugar de trabajo en busca de servicios o soluciones a sus quejas.

La mezcla de todos estos servicios internos, algunos contrarios los unos con los otros, hace que su labor sea compleja y a la vez imposible de comparar con la que otros profesionales de los RRHH ejercen desde departamentos amplios en empresas de gran tamaño. 

La motivación hacia sus colaboradores de un profesional de RRHH en una empresa pequeña es muy compleja, pues sus dobles o triples funciones invalidan parte de sus herramientas para motivar. No es posible diseñar una estrategia compleja y mantenerla inamovible pues dependes de muchos factores externos que mueven constantemente las acciones que hay que tomar constantemente. En pocas palabras, la misma persona tiene que repartirse las acciones positivas y negativas, la de poli bueno y poli malo, a veces incluso ejercer en el mismo tiempo y con las mismas personas dobles acciones pues dobles son también las responsabilidades y las exigencias. Por ello la profesionalidad de la persona que desde su única responsabilidad lleva el departamento de RRHH en empresa PYMES debe ser exquisita, muy estresante y mucho menos recompensada que desde los departamentos grandes de RRHH.

En un departamento de RRHH dentro de una empresa grande, las funciones están muy distribuidas y las tensiones por ello también muy bien señalizadas. Y por ello sus funciones pueden ser mucho más amplias pero a la vez tienen también muy departamentadas que funciones NO deben hacer nunca desde su función como departamento amplio pero diseñado.

Desaprender es volver a aprender. Seleccionar lo bueno

Se nos advierte en algunos anuncios que desaprender es un buena opción y tal vez tengamos que trasladar esta recomendación a más apartados que el consumo moderado. 

Es cierto que el aprender no es una línea recta que siempre aumenta o sube positivamente. También a la hora de aprender hay que ser exigentes, críticos, selectivos. No todo lo que se aprende es para siempre e incluso no todo es positivo . O incluso lo que en unos tiempos lo puede ser, se vuelve negativo y retorcido pasados unos años, cuando todo cambia.

Así que el desaprender puede y debe ser una opción a tener muy en cuenta. Sobre todo en tiempos de crisis cuando muchas acciones personales están en especulación, en cuarentena, pues cuando algo importante cambia, muchas pequeñas decisiones le acompañan.

El consumo personal es un asunto del que debemos desaprender. La relación con el dinero o con el trabajo. La administración familiar pero también la de nuestro tiempo libre. La educación y formación constante, permanente, continua. El valor de las relaciones con la gente que nos rodea y su interacción con ellos para estar más seguros, para colaborar, para ayudar y ser ayudados. Nuestra fe y confianza en estamentos tan importantes como la justicia, la religión, la política, la sociedad, el estado de bienestar, las instituciones locales son asuntos de los que en periodos de crisis se ponen también en entredicho y por ello hay que analizar con calma nuestra posición personal sobre estos asuntos.

Desaprender no es desandar, es simplemente cambiar nuestros conocimientos para tomar otras decisiones en periodos en que se nos demandan otras posiciones. Desaprender es aprender otras cosas, es cambiar el orden de los valores. Pero en todos los procesos de cambio de posiciones hay que tener cuidado en las elecciones que se hacen, pues hay que salir más fuertes, más seguros, más convencidos. Desaprender es seguir aprendiendo. Desaprender es también borrar de nuestro cerebro todo lo que hemos aprendido y ahora ya no nos sirve o nos hemos percatado que es negativo para nuestra forma de vida actual.

21.1.12

Dos errores son más y peor que el doble de un error

Los errores, las equivocaciones, son (casi) siempre producto de más de un error o equivocación. Un solo fallo en un proceso se puede soportar si no es muy grave e importante. En cambio más de uno aunque sean leves llevan al desastre y la queja pues su suma no pasa ya nunca, desapercibida.

Hablo de errores productivos o de relación y humanos. Hablo de fallos sobre lo que se espera y no se obtiene, sobre lo que cada uno entendemos como resultado bueno y necesario.

Por ello en todo proceso hay que ser exquisitos a la hora de juzgar y valorar qué disfunciones o errores debemos permitir, pues la simple suma de dos errores leves pueden ser tan grave o más que un error importante y por ello debemos estar muy atentos a todo tipo de fallos. El nivel de error admitido lo podemos poner nosotros, pero ante un error leve hay que revisar muy bien todo el proceso para no detectar otro error leve que le acompañe pues el resultado final será grave.

Esto sirve para un acuerdo, una relación o un producto terminado. El cliente final, sea interno o externo, ante el cúmulo de pequeños fallos se vuelve mucho más intolerante y da una importancia mayor a la real ante los pequeños errores. Nunca hay que consentir la aprobación cuando hay duda, pues de tenerla nosotros como parte, sin duda la tendrán antes lo que sin ser parte tienen además que pagar por el servicio. 

Para compensar el error de un cuatro nunca basta con la excelencia de un seis. Siempre se necesita para compensarlo al menos un nueve.

19.1.12

Siete consejos para aumentar la autoestima

Vamos a trabajar más la autoestima para poder sentirnos más seguros, más contentas con nosotras mismas. Seguir parte de estos consejos te servirá para mejorar tu autoestima pero también para que los que te rodean mejores la relación contigo. Parte de tu autoestima depende de cómo te ven los demás y esto depende en gran medida de ti misma o mismo.

1. Hay que construir nuestra autoestima, mejorarla, mimarla. Haz una lista de lo que quieres cambiar a tu alrededor, que te gustaría mejorar en la manera de relacionarte con los demás. 

2. Vive tu vida hoy y no pienses tanto en el futuro. Aprende a sentirte siempre bien donde estás ahora y olvídate de lo que será mañana. Vendrá, con toda seguridad y será entonces cuando te toque vivir ese futuro,

3. Establece metas claras para tu vida. Saber qué es lo que quieres e ir a por ello decidiendo de que forma conseguirlo. Aplica esto regularmente y notarás la diferencia.

4. Se activo. Toma la iniciativa y actúa. Se decisivo en tu vida.

5. Trata a cada persona que conozcas como si él o ella fuese lo mas importante en tu vida. Cuida la amistades y respétalas al máximo. Ten empatía con las personas que te rodean. Sé alegre y déjale que se exprese, que hable con tranquilidad. 

6. ¡Escucha! ¡Escucha! y ¡Escucha! Aprende a desarrollar las habilidades para escuchar. Solo habla cuando ya hayas escuchado mucho y conozcas a las personas y el tema del que se trata lo suficiente.

7. Aprende a utilizar el lenguaje corporal, aprende a gesticular, a mirar, a sonreír, a mover las manos con delicadeza y suavidad. Sé suave y pronto verás resultados.

18.1.12

Aumenta la autoestima con una libreta en la mano

Vamos a aumentar nuestra autoestima para sentirnos más seguros, más felices. Hay muchos ejercicios posibles, conocerlos no sirve de nada si no los ponemos en práctica, así que haz caso, coge un pequeña libretita y apunta.

Al final de cada día (o al levantarte pero refiriéndose al día anterior) apunta en una libretita las respuestas siguientes:
1/ Hoy me he sentido bien conmigo mismo misma por…
2/ Hoy he estado muy bien, pensando en mi, al hacer…
3/ Estoy mejor conmigo mismo cuando me encuentro…
4/ Hoy me di cuenta de que soy buena en…
5/ Hoy me equivoqué en…

Y luego valórate del uno al diez en estado de ánimo, en estado de salud, en energía. Tres apartados diferentes en tres columnas diferentes.
No es mucho trabajo si lo haces bien y te lo preparas de antemano. No tienes que ponerte las preguntas todos los días. Solo los números del uno al cinco. Igual sucede con las valoraciones numéricas. No enseñes la libreta a nadie. Es tu secreto.

Cuando tengas los apuntes de un par de semanas (incluso menos días) ya irás viendo lo interesante que es analizar la realidad de tus acciones, vistas con un tiempo de distancia, con la calma de saber en todo momento cómo te has encontrado, en qué estás mejorando.

Cinco ideas (más) para pedir aumento de sueldo en momentos de crisis

Hablábamos ayer de la posibilidad de solicitar un aumento de sueldo en su puesto de trabajo. Vamos a continuar con algunas pequeñas pinceladas. 

Nunca amenace a la hora de solicitar un aumento de sueldo, con irse ni un poquito, es el último elemento de presión. Y si indica o deja caer que si no recibe el aumento de sueldo se buscará otro trabajo, cumpla con su palabra. De no hacerlo quedará en muy mal lugar y habrá perdido todas sus herramientas para hacerse respetar. Recuerde que muchas veces, en el momento en que usted se despida es cuando se obtienen los resultados apetecibles. Pero otras veces no, efectivamente.

Intente no decir cuanto desea ganar, en qué cantidad desea que se le aumente su sueldo. Se le insistirá, se le presionará. Si usted da la cifra, no le servirá a su interlocutor para hacerle caso, sino para marcar el máximo y a partir de esa cifra modificarla. Usted ante una petición de aumento de sueldo debe conseguir dos cosas. Ganar más y conocer en qué medida está considerado dentro de la organización. Responda siempre que “usted está en mejores condiciones que yo para saber cuanto es posible, cuanto merece mi responsabilidad, en qué medida vale mi trabajo”. No entre a valorar en el mismo momento en que se lo comuniquen si está bien o mal lo que le ofrecen, con respeto lo acepte y en frío lo analice.

 No es mala idea someterse a una entrevista ficticia con un amigo que haga de “hombre malo”, de responsable de RRHH y que le someta a una batería de duras preguntas para que aprenda a responder y defenderse, a valorar su trabajo y sus posibilidades. Esta simulación le servirá para aprender a defenderse ante preguntas duras.

No sea un trabajador estrella a la hora de solicitar un aumento de sueldo. Hay que venderse bien, pero sin excesos que produzcan miedo a su interlocutor. Puede convencerle de que es imprescindible en la organización y darse cuenta en ese momento de que usted es peligroso si sigue presionando.

Hable del futuro, del futuro de la empresa y de la parte que usted desea tener en él. Implíquese en los futuros, en sus posibilidades, en sus mayores responsabilidades. Hable de trabajar mejor y de lo bien que está funcionando su empresa. “Su” empresa.

16.1.12

Se puede seguir pidiendo aumento de sueldo. Aunque estemos en crisis

Hablar hoy en día de aumentos salariales puede parecer una tontería, es decir, el miedo a perder el puesto de trabajo y a creer que la crisis lo han inundado todo, nos ha congelado nuestras posibilidades de ascenso y promoción. Pero lo cierto es que todavía existen empresas en donde la crisis no ha afectado y situaciones personales dentro de las compañías en la que SI es posible solicitar un aumento de salario.

Si tu empresa funciona bien, digan lo que digan, si te han entregado nuevas responsabilidades, si en tu equipo de trabajo ha fallado alguna persona y hay un reparto de funciones nuevo, si se ha ampliado los servicios de la empresa y tú has recogido alguna gestión nueva, puede ser un buen momento para replantearse si es conveniente o no, solicitar un aumento de sueldo.

Siempre con mucho tacto, con un análisis previo por tu parte, de si es el momento, si es interesante plantear esa opción de forma directa o indirecta.

Debes analizar tu capacidad profesional, tus conocimientos y el papel dentro de tu empresa en relación a la totalidad y al equipo que te rodea. Debes analizar la función de tu puesto de trabajo en cuanto a capacidad de respuesta y en la dificultad para ser cubierto si algo falla. Estudiar si tu sueldo está en línea con el que se paga por tu responsabilidad. Analizar la evolución de la empresa, que se nota aunque se diga lo contrario o lo difícil que es encontrar a profesionales de tu calificación o profesionalidad. Analizar la competencia de tu misma empresa dentro del mismo sector y saber en qué situación están ellos, si están ampliando plantilla (yo es imposible, sé optimista) o si están en recesión, si han realizado nuevas inversiones y si las tiene previsto hacer tu empresa.


Piensa que si pides aumento de sueldo, el empleador percibirá dos cosas. Que te estás quejando del sueldo. Y que tú te estás valorando más de lo que él mismo se creía. Es un arma de doble juego, pero si él no te quiere perder, tendrá que buscar una respuesta.

Para defender tu posición tienes varias herramientas. La información es la mejor. ¿En qué posición económica está tu sueldo dentro de la empresa? ¿y con respecto a la competencia? ¿y con puestos de trabajos similares pero de responsabilidad igual o inferior?

Nunca digas lo que quieres ganar, es un truco muy fácil para el jefe, muy sencillo de emplear por quien recibe la petición. Tú no te vendas directamente, deja que sean ellos los que valoren tu trabajo. Simplemente responde que estás encantado de asumir nuevas responsabilidades y que el sueldo lo deben fijar ellos con arreglo a lo que esperan de ti, de tus trabajos, de tus funciones.

Recuerda que aunque estés tratando con el Jefe de RRHH, quien concede los aumentos es el “Gran Jefe”, tal vez previo informe de RRHH. La obligación de RRHH es decirte que no sin más. Pero también es la de trasladar al “Gran Jefe” tu petición, por si tú sales por peteneras y les das el gran susto. El NO de RRHH es siempre un no con matices. No cierres la puerta ante su NO, simplemente dile que lo reestudie pues piensas que es beneficioso para todas las partes. 

Si los sueldos son inamovibles para no descompensar las plantillas en periodos de crisis, de turbulencias, hay otras alternativas. Un seguro de salud, un coche de empresa, una mejor posición en el despacho, una vacaciones o jornada de más calidad, un aumento de responsabilidades que pueden llevar al aumento tras unos meses.

Y nunca intentes contactar con una empresa de la competencia para saber qué sueldos te pueden ofrecer, si tienes o no posibilidades de entrar en su empresa, excepto que realmente quieras cambiar de empresa. Entre sectores afines, aunque se odien las empresa, las relaciones para tener contactos en estos casos son muy amplias y todo se termina sabiendo.

Apúntate a la alegría y al humor

Engánchate a la alegría, ríete con cualquier motivo, súmate al buen humor y cambia tu actitud tan pesimista. 

Sonríe ante un espejo, verás como te cambia la cara, como los músculos al moverse te obligan a estar un poco más alegre. Es tan sencillo como reírte, aunque sea de manera artificial. Reaccionamos de manera automática. Si además buscamos el motivo para estar alegres, para reírnos de verdad, miel sobre hojuelas.

La alegría te cubre de una coraza de defensa ante casi todo. Si estás alegre y demuestras a los demás que estás alegre, te estás defendiendo de los temores y los asuntos negativos de la mejor manera posible. Los demás incluso, se sorprenderán de tu nueva actitud.

Hay que resistir como sea ante las adversidades y por ello, defendernos como mejor sepamos ante los actos negativos que nos rodean. Reírnos es una manera sencilla si la practicamos. Para protegernos ante las adversidades, nada como un sentido del humor suficiente, un mantenerse erguido y con capacidad de doblarnos hacia abajo pero también hacia arriba, estar duros por fuera pero tiernos por dentro, con ganas de seguir en pie peleando por nuestra vida.

Lleva un pequeño bloc de notas en donde te hayas apuntado pequeñas frases de ayuda, de apoyo, de humor; frases positivas y de que sirvan para levantar el ánimo. Prohibido estar apagado. Si acaso un poquito fuera de cobertura, para ser más libres.

15.1.12

11 consejos para tener más contactos profesionales, más amigos

Hay que mejorar esa cartera de contactos personales y profesionales que tenemos. No es sencillo, no lo es para muchas personas tímidas o con algunas dificultades para relacionarse con gente nueva, pero para ello vamos a dar algunos pequeños consejos.

 No estés solo. Relaciónate con gente sin pedir nada a cambio, déjate llevar y actúa pensando en el momento, sin egoísmo, sin pensar en lo que ellos te va a poder reportar en el futuro. Simplemente déjate ver.

 Debes estar siempre dispuesto a ayudar a los demás. Si escuchas una dificultad, un problema sobre el que tal vez puadas ayudar, actúa. Ofrécete aunque sea levemente. Si consigues ayudar, se multiplicará esa información, saldrás fortalecido, se sabrá tu trabajo, tu intervención.

 Interésate por las personas nuevas que conozcas. No les cuentes tu vida, no les hables de tu problemas. Escucha, se amable, escucha, escucha. Habla para ayudar, para complementar, no hables para demostrar que sabes tanto o más que el resto. Da tiempo al tiempo. 

 Sé simpático, no te crispes, no seas brusco, habla con un tono agradable y bajo. No te asustes de los grupos de personas, involúcrate en ellos y haz preguntas interesantes. Asiente o calla y escucha y poco a poco intervienes.

 Apréndete los hombres y sus datos personales básicos. Si tu memoria no es lo fuerte, cuando salgas apunta sus nombres, sus profesiones, unos datos básicos que te sirvan para recordarlos en otra ocasión.

 Lleva tarjetas de visita a mano. Tu nombre, tu profesión, un teléfono móvil y una dirección de email. No las repartas como quien deja publicidad en los buzones, pero si hay un contacto, entrégala como presentación. Que sea elegante pero original.

 Si alguien te hace un favor, agradécelo de forma contundente aunque sin pasarte. Un email, una llamada, una carta de agradecimiento, un hablar bien de esa persona, una publicidad ante terceros. Todo sirve pero en su justa medida.

 Devuelve todas las llamadas o cartas, todos los email, aunque sean con una leve texto de cortesía. Que sepan que has recibido la información y que te agrada. Hay que cuidar las relaciones en todos los aspectos.

 Participa en asociaciones, clubs deportivos o sociales, reuniones profesionales, charlas o conferencias, reuniones de trabajo que sean laterales a tu obligación. Déjate ver.

 Con los demás sé positivo. Apúntate (mentalmente) sus opiniones personales sobre temas importantes. 

Sé tolerante y abierto con las múltiples opiniones de todos. Todos somos necesarios para que el mundo funcione así. Nadie es más importante que nadie. Al menos de entrada.

14.1.12

Practique más placeres baratos en su vida

Disfrutamos con el placer, necesitamos recapacitar para disfrutar de la vida, debemos descansar de la rutina y buscar pequeños placeres diarios. 

Y a veces el placer es gratis o muy barato. Si el placer nos produce grandes beneficios y además es barato, debemos considerar que quien sepa disponer y disfrutar de más placeres, es el más rico del mundo. No tiene nada que ver esto con tener más o menos dinero.

Dicen los griegos, que de estar económicamente justos, saben mucho, una frase que debemos utilizar todos. “Cuando eres pobre, es importante que lo pases bien”. Se puede gozar de los pequeños placeres, no teniendo grandes dineros.

Ente ir al Caribe o ir a Salou la diferencia en dinero es abismal. En placer puede que sea superior en el segundo caso. Entre tomar un buen vino de 3 euros o un excelente vino de 30 euros, la diferencia puede ser la temperatura o la copa.

La diferencia entre una buena compañía o una aburrida persona a tu lado nada tiene que ver con el dinero. Los niños saben de esto mucho y elijen a sus amigos de juegos entre los que les producen más placer. No se finja ni en sus vestidos ni en sus ideas ni en sus joyas. Disfrutan con un camión de cartón o una pelota de trapo.

Pero además las grandes cosas que nos pueden producir placer son (casi) gratis. Una puesta de sol. Un paseo por el parque. Un buen libro de la biblioteca. Algo de sexo. Unas caricias o unos masajes. Una conversación. Una siesta. Un no hacer nada. Un leerme a mi, y lo siento por la publicidad, un tomarse un café caliente mientras escucha una música. Practique los placeres gratuitos o baratos.

13.1.12

Aumentar la cartera de contactos, aumenta nuestras posibilidades de negocio

En todo proceso emprendedor es muy importante la cartera de contactos, los conocidos que son tratados como amigos y que nos sirven para ser más fuertes, para tener más redes abiertas. Tener contactos con muchas personas conocidas, es la herramienta viral de marketing, más sencilla y con más éxito. Y como no, los amigos de verdad que confían en nosotros y que no debemos nunca defraudar.

Tenemos como dato cierto que en todo tipo de venta, si se hace a través de conocidos o dentro de la red que estos pueden crear con nuestro servicio ofrecido, son un 80% más sencillas y eficaces. Incluso sabemos que el 70% de los trabajos nuevos, se posibilitan a través de contactos que ya tenemos en nuestra cartera personal. Hoy es complicado fiarse de las personas que no conocemos y por ello acudir con las referencias de alguien conocido, nos abrirán las puertas con mucha más facilidad.

Tenemos que analizar qué contactos tenemos en nuestra cartera personal, cuantos de estos contactos de calidad profesional nos pueden ayudar a conseguir más contactos nuevos, a ampliar nuestras posibilidades. Y a partir de estas puertas que se nos abren de la mano de conocidos y amigos, ir creciendo con dedicación para que unos multipliquen hacia otros.

Nunca hay que aprovecharse de los conocidos y amigos y la mejor manera de evitarlo es ayudarles a ellos también, intercambiar la colaboración, no abusar y apoyar lo que ellos necesitan. En realidad es un intercambio de ayudas y en la medida en que tú sean útil para ellos, lo serán ellos para ti, pero ambos os integraréis en la red de ayudas. El beneficio de una relación debe ser mutua.

Pero hay un problema complejo; efectivamente hay personas mucho más abiertas que otras para tener y mantener estos contactos, para saber aumentarlos, para saber cuidarlos e intercambiar relaciones. No es fácil saber y ser abierto en las relaciones personales. Pero mejorar este aspecto es cuestión de otra entrada más amplia, que dejo para mañana

12.1.12

Los 8 tipos de operarios complicados para el equipo

En todo equipo humano hay dificultades para detectar a tiempo aquellas personas que nos pueden degradar la calidad del grupo con sus sentimientos y acciones. Detectarlos antes de que sean incorporados es muy importante.

Personas negativas: Son colaboradores a las que casi todo lo que le proponemos u ordenamos les parece mal. Pero no es necesario que se quejen mucho y de todo, sino sobre todo de aquellas decisiones que le afecten a él de forma particular, lo que los convierten en un pasivo y un mal ejemplo. Suelen colaborar si son otros los que deben realizar las labores duras pero intentan dominar los procesos a su antojo, si entran ellos como protagonistas.

Los aduladores o pelotas: Son personas que dominan el escenario, diciendo lo que ellos creen que les gusta escuchar a los líderes, y compensando su poca actividad con su bien quedar. Se venden bien, sonríen y son positivos de boca, pero se mojan muy poco en lo importante.

Los que lo saben todo: Estos pueden ser positivos si es cierto que lo saben todo, pero normalmente solo lo aparentan. Sobre todo crean un mal ejemplo en el equipo pues crea envidias o si te los crees dejan a los dirigentes como bobos. Suelen ser arrogantes y con doble discurso según quien está delante escuchando. La modestia del que sabe mucho suele acompañar a quien realmente si lo sabe.

El agresivo: Es un tipo que crea a su alrededor un cierto clima de miedo y violencia callada, consiguiendo ser respetado por su violencia verbales o amenazas veladas o no, tanto hacia su equipo como hacia sus directivos. Sabe dominar “la cantidad” de esta violencia para no provocar una reacción adversa a su prepotencia. Suelen ser los mandones escondidos de las organizaciones ante un equipo de los más débiles.

El operario pasivo: Es el colaborador que está ya disfrazado de “columna”, que mira a todo el mundo con mucha tención en las reuniones pero que en realidad es como si no existiera en el equipo. Nunca se equivoca pues nunca toma decisiones ni opina. Obedece pero intenta escaquearse en cuanto puede. Nunca están cuando se les necesita.

El traidor: Esta persona puede estar disfrazada de pasivo o de pelotas. Incluso de violento. Desea vengarse de algo, nos daría igual de qué, y su objetivo nunca es el equipo sino su venganza o su promoción sobre otras personas. Nunca se le nota que es un traidor, sería su derrota, pero nunca habla bien de los demás y suele estar en primer plano de donde sale la información y las decisiones, pero luego se esconde detrás de quien realiza las acciones. Es como el Judas de los cuadros clásicos, junto al Jefe pero escondiendo sus manos.

Los excesivamente trabajadores: Puede parecer un contrasentido que a una persona que trabaja en exceso lo incluyamos como alguien sobre quien hay que tener cuidado. Normalmente son un mal ejemplo para la motivación del equipo. Las personas deben tener libertad controlada, disponer de unos horarios flexibles en alguna medida y una vida personal y exterior rica y potente que les haga ser mejores personas y más eficaces colaboradores. Si una persona del equipo destaca por un exceso de trabajo en horas, en cantidad en el tiempo —que no es lo mismo que en objetivos conseguidos o en calidad— creará conflictos en la organización, pues todas las comparaciones imposibles de alcanzar resultan odiosas en los equipos, si no son muy bien gestionadas.

Los amigos del jefe: Nada desestabiliza más que un miembro del equipo que se siente amigo del jefe, lo publicita entre el equipo, alardea de sus “colegueos”, sabe vender sus éxitos como algo entre su amigo y él mismo. Si tenemos amigos, nunca en la producción, en las reuniones, en el trabajo constante se debe notar. Y de tenerlo hay que comentarlo con claridad con todos, incluido con el responsable, y actuar pactando o bien un claro nombramiento como su “ayudante preferido” o bien un “tú eres igual a todos mientras estemos dentro y mi amigo cuando estamos fuera”, situación esta muy complicada.

11.1.12

Cinco claves básicas y viejas para el éxito empresarial

Recetas viejas para problemas de siempre en la empresa española, y que ahora nos afectan más. Pero creo que el no hacer los deberes durante años, nos han llevado hasta estos lodos, de los que nos va a costar salir mucho, sobre todo para recuperar el empleo y la confianza empresarial.

 Desde hace décadas hemos hablado de que la industria española necesita internacionalizar más su producción, necesita aumentar su exportación. En la misma medida que se avisaba que los idiomas eran imprescindibles en los directivos de todo tamaño de empresas. Seguimos con las mismas necesidades.

 Durante décadas llevamos anunciando que los directivos de las empresas deben saber motivar, tienen que saber utilizar sus capacidades emotivas para dirigir, hay que aprender a saber elegir a los miembros de cada equipo y mantenerlos fieles y contentos. En las empresas se necesitan líderes en los recursos humanos y no abogados que entiendan de despidos o de sanciones. Seguimos con las mismas necesidades.

 Muchos años llevamos avisando de la austeridad necesaria en toda empresa para que la rentabilidad no se escape por decenas de pequeños agujeros. Sentido común y saber que los pequeños gastos también deben ser moderados. Que las inversiones deben ser medidas y que en cada negociación de un nuevo contrato se nos puede escapar mucha rentabilidad. Seguimos con las mismas necesidades.

 Son muchos años reclamando costes totales salariales que sean razonables y sueldos vinculados a resultados; pero son también muchos años los que no hemos sabido resolver este problema. No solo los comerciales deben tener sueldos variables. La motivación no tiene que ver obligatoriamente con los salarios. Cuando hablamos de ajustar sueldos no estamos hablando de los peones o de los oficiales recién ingresados en la empresa, sino muchas veces de directivos, comerciales, personas con muchos años de contrato. Seguimos con las mismas necesidades.

 Confundimos la edades de las personas de nuestro equipo de producción. Tan malo es tener una persona mayor sin motivación y ya quemada, que tener a un joven con sueldo muy barato que no se desea implicar en su trabajo. Tan bueno es tener jóvenes que desea aprender y ser fieles al equipo que a personas veteranas con ganas de enseñar y que saben asumir su edad sin dejar de seguir formándose.

10.1.12

Ser rico o pobre depende de nosotros mismos

Por mucho que tengas dinero nunca tendrás suficiente. Por mucho que logres ganar más dinero cada vez, que veas que estás alcanzando cotas de poder económica cada día más altos, nunca estarás contenta. El dinero es un fondo sin final, nunca se tiene el suficiente.

Excepto que no busques tener más dinero sino simplemente el suficiente para vivir. Pero para vivir con arreglo a tu manera de entender la vida, no a la que te marque el dinero.

Hay dos maneras de ser rico, de convertirse en una persona rica.

La primera es gastar menos de lo que se gana. Da igual lo que se gana y lo que se gasta. Si gastas menos de lo que se gana, eres rico y te sentirás rico. Si gastas más de lo que ganas, sea esto lo que sea, te sentirás desdichado y pobre.

La segunda es ganas más de lo que gastas, sea esto lo que sea. Parece igual a la anterior pero es totalmente contraria. Esta segunda posibilidad te obliga a estar siempre detrás de tus necesidades, a tener que compensar lo que gastas, que cada vez irá en aumento con más y más ingresos. 

Gastar más no siempre supone gastan “en” más cosas. La mayoría de la veces supone gastar en los mismos productos pero o más veces o con productos más caros. Esto supone que la satisfacción de gastar y de consumir, de disfrutar de lo que compras no siempre es más por tener más. 

Si te gusta comer fuera de casa —por poner un ejemplo muy sencillo— puedes tomar dos decisiones. Ir a un menú de 10 euros o ir a una comida a la carta de 45 euros el cubierto. En ambas disfrutas, aunque te cueste reconocerlo, pues la compañía o el cambio es más que suficiente. Y el saber elegir, tanto para una opción como para la otra. Pero la cantidad de veces en las que puedes disfrutar de este acto cambia según tus ingresos. Incluso si eres algo habilidoso puedes cocinar en casa por cinco o diez veces menos lo mismo (o parecido) que te tomas en un restaurante.

No es más pobre quien menos tiene, sino quien más necesita para disfrutar de la vida.

9.1.12

Retribución variable para aumentar rentabilidad de la empresa y del equipo

Curiosamente en las últimas décadas se ha perdido un motivo de control de la calidad en la empresa, de su viabilidad incluida; un sistema de motivación que era clave para involucrar a los recursos humanos con la empresa, sin ninguna contrapartida. Se ha perdido por no saberse modificar, adaptar a cada momento económico pero también de calidad en el servicio.

Estoy hablando de la retribución variable con arreglo a la calidad y cantidad de la producción, de la facturación, del trabajo o del concepto que cada uno quiera colocar a un sistema variable de retribución económica por el trabajo realizado, que antiguamente se llamaban “primas” y que en muchísimas empresas y con arreglo a sus propios convenios internos, se fueron convirtiendo en otros conceptos más fijos o incluso a desaparecer, modificando la condiciones de los trabajadores y con ella de la propia empresa, sin criterios lógicos, buscando en muchos casos aligerar el coste laboral por el lugar menos idóneo, y a veces con el asentimiento de todas la partes. 

Proceso de retribución variable que parece ser —con la crisis inundando todo—, se vuelve a poner presente como elemento de producción añadido para conseguir mejores resultados finales, pero que podría haber frenado en estos años parte de los despidos masivos en una España laboralmente llena de errores.

Durante décadas se ha utilizado la prima sobre el sueldo para pagar un incremento sobre el 100% sobre la producción tasada. Este sistema está ya obsoleto y no es una herramienta que sirva para controlar la calidad y las buenas relaciones laborales. Pero este mecanismo de retribución variable tiene muchas más posibilidades y algunas ventajas que no debemos olvidar.

 Se debe primar más el trabajo final del equipo y no incidir tanto en la producción individual.

 Se debe primar más la marcha estratégica de la empresa y sus resultados finales que la producción por cantidad de un operario en concreto.

 Se debe primar a todo el conjunto de secciones de la empresa, empezando por los directivos y olvidándose que los comerciales son la única parcela cerrada en donde la retribución variable es beneficiosa, pues debe primarse el equipo de “toda” la empresa y no secciones puntuales como hasta ahora ha sucedido en casi todas ellas.

 La retribución variable debe tener en cuenta resultados finales del producto: rentabilidad con arreglo a tiempos pero también a costes totales, devoluciones, innovación, garantía, satisfacción del equipo, etc.

El resultado final para cuantificar la retribución variable no se debe mirar en el corto plazo, a veces incluso en el “muy” corto plazo, sino en un funcionamiento a medio plazo de la totalidad de la empresa.
El modelo que puede parecer más lógico, aunque no es aplicable a todo tipo de empresa, puede ser el de “Bono anual por resultado de equipo” o de secciones. Incluso bono trimestral si el sistema de producción permite mediciones. Y en todo proceso de este tipo, la transparencia e información debe ser suficiente y clara, para evitar suspicacias y desánimos.

8.1.12

Cuatro consejos rápidos para ser más feliz durante un tiempo

¿Has decidido ayudarte a ti misma en este año nuevo?, no busques que nadie te ayude si antes tú misma no te pones a trabajar para ayudarte, a ser capaz de tomar decisiones que solo tú puedes tomar. 

Nadie nos puede ayudar tanto y tan bien, como nos podemos ayudar nosotros mismos. La autoayuda es precisamente eso, ayudarse nosotros mismos, aprovechando nuestra energía, nuestra fuerza. Estamos 24 horas cada día con nosotros mismos, nuestra capacidad para incidir sobre nuestros pensamientos es inmensa. Nadie nos conoce mejor que nosotros mismos, aunque a veces disimulemos. Nos falta energía y ganas de cambiar. A veces se está muy cómodo escondido dentro de uno mismo, aun sabiendo que parte de lo que nos envuelve no nos gusta. Pero la solución no nos la va a brindar nadie, si antes nosotros mismos no luchamos por mejorar nuestra vida.

¿Qué has hecho hoy por mejorar tu vida, la que te pertenece, la que te acompañará hasta el final?

Te voy a dar cuatro sencillos consejos para que hagas ahora mismo. Practica el que quieras, los que quieras.

 Báñate ahora mismo. O dúchate cambiando agua fría y caliente. Ponte una velas, algo de olor agradable, una música relajante y disfruta un buen rato del agua. Goza si quieres con tu mano, todo es bueno para relajarse.
 Túmbate en un sofá, en la cama, relájate, piensa en lo que vas a hacer cuando te levantes o en tu último viaje. Tócate y siente tu cuerpo, disfruta de él. Eres tú. Duérmete un rato aunque no sea la hora, da igual.
 Llama a alguien por teléfono. A quien hace unas semanas que no hablas, al que llamaste ayer, al que hace meses que no tratas, Al que te gustaría escuchar su voz. A alguien que ni conoces. Juega con tu voz y con el teléfono. Provoca y déjate provocar. Juega.
 Sal a la calle sin rumbo, entra en una cafetería y mira a la gente. Sonríe, tómate algo atrevido para cambiar de gusto. Relájate y observa como pasa la gente. Toma notas como si estuvieras escribiendo una novela, hazte el/la interesante, sonríe otra vez.

7.1.12

Montar una microempresa también requiere inversión económica

Montar una empresa, una microempresa incluso, requiere una inversión económica que es posible que no tengamos. Y estamos convencidos ahora de que son tiempos en los que los bancos no prestan ni por necesidad de ellos en hacer negocio. Veamos algunas alternativas.

Los chinos montar empresas, cogen traspasos, arreglan locales empleando un sistema muy antiguo hoy olvidado por todos nosotros. La familia y los amigos. El préstamos entre próximos.

Sé serio a la hora de analizar tu inversión, no te quedes corto pero tampoco te pases con gastos que no sean imprescindibles para empezar la actividad. Deja un remanente para los primeros meses de muy escasa facturación pues hay que vivir y no tener nervios excesivos.

Con el banco más conocido o con el que esté cerca de tu nuevo negocio emprendido, habla con calma, serenidad pero también convencimiento de que tu idea es muy buena. No les pidas el total de la inversión, plantea el coste total pero solicita solo una parte para que ellos entiendan que otras personas confían en tu proyecto. El bando debe sentirse seguro, más bien el banquero que te atiende, y saber que tu proyecto es serio y que te estás jugando todo tu patrimonio y tus amistades. Que hay más personas que confían en tu proyecto. Y llévales un proyecto bien planteado, por escrito y bien diseñado. Serio y creíble para que lo puedan estudiar. No quieren fallidos, no quieren clientes malos, pero necesitan clientes buenos, creíbles, serios.

Ahora toca hablar con la familia y los amigos. Solicita con serenidad y confianza una pequeña cantidad a cada uno. Incluso les puedes ofrecer una parte de tu empresa, un pequeño trozo de tu proyecto para ilusionarlos en el mismo. Intenta conseguir unos meses de cadencia sin devolución de la amortización del crédito, incluso intenta que parte de la inversión sea a costa de capital social de los familiares que van a formar parte minoritaria de tu nueva sociedad. Juega con estas dos posibilidades, capital social y préstamo con un interés de mercado. Dales información y escucha sus dudas e ideas.

Queda tu capital por poner. Lo vas a necesitar. Sin nada ahorrado es complicado crear una empresa, pero no imposible. Puede solicitar una hipoteca sobre una vivienda ya pagada; si estás en el paro puedes solicitar la capitalización del desempleo. Algunos organismos públicos ayudan con “algo” a las nuevas iniciativas empresariales en tiempos como estos en los que se necesitan sobre todo emprendedores. Pueden no ser ayudas a fondo perdido, pero todo sirve para sumar.

Nunca, repito, nunca, acudas a entidades de crédito fácil. Son usureras, sus intereses son asquerosos, sus métodos de cobro si no puedes hacer frente, son casi delictivos en algunos casos. Antes de caer en manos de estas entidades de usura, desiste de tu proyecto; en un mal consejo el desistir, pero inevitable en estos casos.

6.1.12

Primeros consejos para montar una microempresa

La primera norma básica para la creación de una microempresa está la búsqueda de una buena idea comercial y productiva. Es el fundamento de toda empresa, saber qué podemos hacer y si esta idea de empresa es rentable o no. Un negocio es simplemente eso, una buena idea, bien analizada.
Saber elegir un proyecto es mucho más complicado de lo que parece. Tanto que casi se diría que es LO MÁS complicado. Hay que tener en cuenta una serie de factores que no siempre analizamos y que son básicos para adivinar si el proyecto es viable y nuestro esfuerzo va a servir para crear riqueza y trabajo. Tener una buena idea supone —simplemente— que esa decisión de proyecto sirva para nuestros objetivos. Y por eso tal vez una buena idea “en general” no lo sea para nosotros, o no encaje en nuestra ciudad o no sirva para este momento temporal. 

Todo buen proyecto, también el empresarial aunque sea para una microempresa, debe contar con un buen líder y aquí es donde debemos ajustar la “buena idea” con la “idea posible” adaptada a nuestras posibilidades. Es decir, una buena idea es un buen proyecto para nosotros. Y lo es sólo si podemos ejecutarlo y llevarlo a éxito, algo que parece sencillo y lógico pero que es lo más complicado de analizar con seriedad. Lograr ajustar estos desfases —entre lo que queremos y lo que podemos— es complicado, pues dependemos de nuestra capacidad de autocrítica. 

Debemos autoanalizarnos, saber qué somos capaces de hacer, en qué somos buenos, en qué materias tenemos capacidades que otros no tienen. Y a partir de saber con sinceridad de qué somos capaces, debemos buscar la arista que esté libre en el mercado (fastidiosa palabra) para que nuestro proyecto pueda funcionar y ser rentable. Vamos a necesitar un nicho de trabajo, de servicios. Que esté vacío en tu país, en tu ciudad, en tu barrio, en tu calle. Depende del asunto, de la idea elegida y de su localización.

Un ejemplo sencillo. Si eres un excelente panadero e intentas poner una panadería en tu pueblo de 500 habitantes y ya hay otra panadería funcionando desde hace años, lo tendrás complicado. Debes ser mejor que el otro, dar mejor precio, mejor pan y ser más simpático. Si la quieres montar en tu barrio de 12.000 habitantes y ya hay 5 panaderías deberás analizar el lugar en donde buscas el local, fabricar un producto que sea algo diferente y ser capaz de atraer a clientela, pues la competencia será mayor aunque también lo sean el número de los posibles clientes. En el primer caso tendrás como máximo y en teoría unos 250 clientes a un euro de facturación al día, lo que supondrán 7.500 euros al mes. Muy buena cifra pues saldrían las cuentas de rentabilidad si logras repartirte el servicio a medias entre las dos panaderías tras unos meses de trabajo duro. Pero necesitas como digo, repartirte el pueblo a medias y el otro panadero no te lo pondrá sencillo. Tú puedes ser un excelente panadero, pero el éxito no depende solo de tu profesionalidad, también de saber pelear, vender, comercializar hasta hacerte un hueco en el nicho de mercado. Otra vez el mercado. ¿Eres capaz de soportar la presión de esta pelea a la que nunca has estado acostumbrado pues nunca has intentado hacerte un hueco en ningún mercado? ¿A partir de qué número de barras de pan vendido es tu negocio rentable? Es importante saberlo para no sentirte defraudado al no poder vender la mitad del mercado.

Es una buena pregunta con complicada respuesta. Veamos la cuenta al revés para adivinar cuantas barras de pan necesitas vender cada día. ¿Qué gastos fijos tenemos en la panadería?, y aquí es importante buscar un local ajustado de precio para lo que buscamos, teniendo en cuenta que no es lo mismo en el pueblo del ejemplo, que en el barrio de la gran ciudad. Ya tenemos un número de gastos fijos, donde entran impuestos, alquileres, luz, sueldos e impuestos, gastos varios, inversión y amortización, etc. Veamos ahora el gasto variable que depende del número de barras de pan que vendamos. El gasto fijo será —casi— el mismo vendamos una barra o mil barras al día. El otro, el gasto variable, cambiará si fabricas una o mil barras, complicado ¿no?, pero se puede analizar si eres un poco profesional del pan. Con la suma de ambos sabremos cuantas barras tendremos que vender al día. Pongamos que necesitamos 6.000 euros al mes de gastos (2.500 de sueldo bruto, 1.500 de gastos fijos y amortización, 1.000 de local y 1.000 de gastos variables). Luego, necesitamos vender 200 barras cada día del mes. ¿Somos capaces de intentarlo? No lo sabemos pero al menos ya tenemos una meta.

Sabemos que para que nuestro negocio funcione su meta es vender 200 barras al día más los gastos variables. Pero incluso sabemos que si vendemos 135 barras al día cubriremos gastos, incluida la seguridad social, aunque no cobremos un sueldo. No ganaremos nada pero no perderemos de momento si lo tenemos previsto antes. Ya tenemos más datos para ir apuntando. Pero si aumentamos la facturación con otros productos añadidos que no sean barras de pan, como los gastos fijos son eso, fijos, tendremos más beneficios a poco que nos quede algo de beneficios de cada producto que vendamos. Aunque hay que tener en cuenta que si no vendemos las barras de pan que fabricamos, gran parte de estos gastos variables se convierten en fijos y son mermas que hay que aumentar en los gastos, pues van a la basura. Y tendremos que añadir SIEMPRE una cantidad fija de “gastos especiales” pues siempre hay sustos, inversiones que no se preveían, asesores, impuestos, festivos que no se vende nada, una avería, etc.

Como es lógico esto que apunto aquí es muy a “lo bruto” pero es el primer camino para saber si con aquella buena idea que teníamos, somos capaces de hacer una microempresa, un autoempleo. Son las primeras pinceladas de algo complejo, pero no tanto como a primera vista nos parece. Eso si, prohibido tener miedo. Los primeros meses son muy difíciles, incluso lo fueron para Steve Jobs.

4.1.12

Eres rico, y lo peor es que no lo sabes

Yo sé que esto que te voy a decir no estás de acuerdo, pero piensa un poco más, pues no intento acomodarte ante el desastre, sino que valores correctamente lo que cada uno tenemos. 

Tú ya eres rico.

Mira, de verdad, si me estás leyendo, ya eres rico, tienes la surte de disponer de acceso a mucha información, a muchísima más de la que podía acceder hace unas décadas el bachiller mejor preparado. Pero además tienes la suerte de poderte comunicar con miles de personas sin levantarte de la silla, algo que no pueden hacer miles de millones de personas en este mundo. 

El coste de esta comunicación de esta acceso es mucho más alto que el coste de la alimentación de miles de millones de personas en el mundo. Tienes acceso a información sobre la salud, algo que la mayoría de las personas no tienen.

La violencia en medio mundo es brutal, la vida no vale lo mismo en todos los sitios. En algunos nada. La edad media en muchos países no llega todavía a los 50 años. En alguno supera por poco los 40 años de edad. ¿Cuántos tienes tú? ¿cuántos te quedarían en esos países?

¿Tienes sed?, pues si, acudes al grifo y como poco en tu hogar tienes agua nada más abrirlo. Si, además tienes un hogar en la mayoría de los casos o la posibilidad de volverlo a conseguir si lo has perdido, algo que se da en muy pocas ocasiones aunque siempre muy dolorosas y terribles.

Si, es cierto, es posible que no seas tan rico como desearías, pero eso es otro asunto. Quieres ser MÁS rico, bien, es lógico, es el mejor método para que la sociedad crezca, que cada uno intentemos ser mejores y más. Pero eso no nos evita pensar que ya somos mucho.

¿Te gusta la música?, pues si, la inmensa mayoría de las personas no tienen acceso a la música cuando les apetece. Ni al Arte, ni a la lectura, ni a la televisión o la información. Es indeseable que sea así, pero lo es y nos debe servir para valorar más lo que SÍ tenemos.

Decía Séneca que no es pobre aquel que tiene poco, sino el que desea tener más.

Los RRHH han perdido poder en las empresas. Grave error

En tiempos de crisis, en momentos de despidos y con desvaloración de los puestos de trabajo, en periodos en los que todo son recortes y sustos laborales, las personas sienten —como es lógico—, que el valor de su puesto de trabajo ha desaparecido. Ni tiene seguridad en su trabajo ni este le ofrece garantías para su propio futuro ni sabe si en breve dejará de formar parte del equipo sobre el que está entregando su calidad humana y profesional.

La reacción lógica de todas la personas cuando llegan a “su” conclusión inevitable de que ya no están seguros en su puesto de trabajo es la de dejarse llevar, sentirse heridos y contemplar el conjunto laboral desde un punto de vista más negativo y mucho menos motivador. Esta situación dejará durante muchos años una herida, un decaimiento laboral, una desmotivación grave, que tendremos que resolver más pronto que tarde.

De esta crisis —es casi seguro que…— saldremos, y que cada empresa necesitará a sus mejores profesionales pero también a todo el resto de sus recursos humanos para crecer y para volverse a posicionar en sus mercados. Y lo que es más importante, para encontrar su futuro. Pero con las personas heridas de inseguridad esto será imposible.

El daño que se está haciendo al mercado laboral, se está haciendo también y preferentemente al mercado productivo de calidad, a ese mercado laboral que necesitamos como país para volvernos a posicionar en puestos de competitividad. 

Hoy los departamentos de Recursos Humanos de las empresas han sido vapuleados por los técnicos asesores económicos que buscaban el beneficio a corto plazo, cuando no nivelar sus contabilidades desde la decisión del despido y no desde la de innovar, modificar la producción, cambiar sistemas, actuar sobre los departamentos de ventas o modificar servicios. Los departamentos de RRHH han perdido poder en las empresas y eso será muy grave en los próximos años, al desvirtuar su poder y relación dentro de las organizaciones laborales.

No contar con los departamentos de RRHH a la hora de planificar su futuro es un gran error, pues solo la excelencia y la motivación de sus equipos serán los que vuelvan a posicionar a las empresas, a los equipos, en el lugar competitivo necesario.

3.1.12

La importancia de un buen profesor en el desarrollo de la persona

Todos, todas, tenemos muy dentro de cada uno de nosotros un recuerdo especial de algún profesor de nuestros años de colegio. Puede ser un recuerdo bueno o malo, muy importante siempre en lo positivo o en la negativo. Todos sabemos dar importancia a “ese” profesor o profesora que nos marcó en aquellos años tan iniciativos, en un camino o en otro.

La calidad humana de los profesores es fundamental en el desarrollo de la persona, como alumno primero y como adulto después, pues marca el futuro y queda grabado en lo más interno de los recuerdos infantiles. Insisto en decir claramente que para bien o para mal.

Nuestras vivencias en los años tan importante del colegio, de la infancia que como esponjas todo lo absorbemos, son fundamentales para ser bueno o malos ciudadanos, para ser libres y capaces, para saber labrarnos un futuro en una dirección o en otra.

Por ello es fundamental la figura del profesor y entre todo debemos darle un valor que hoy le hemos restado. No estoy hablando de darle más autoridad, que a lo mejor sí, sino de darle la importancia social que se merece por la figura que representa. Y por ello tenerle bien formado, bien remunerado, bien motivado, bien engañado en el sistema educativo global, con la familia, son el sistema, con los alumnos, con las nuevas técnicas formativas.

Los alumnos fracasan, el fracaso escolar es muy amplio en España. Pero a veces junto a excelentes profesionales hay auténticos borregos en puestos educativos. Junto a profesores que entregan mucho más de lo que se les piden hay auténticos jetas que se esconden ante el trabajo o se convierten en dictadores en la defensa de sus privilegios como profesores. Son los menos, sin duda, pero dejan huella que rompe a personas. Lo malo de esto es que otros profesores excelentes lo saben y lo callan, y aquí sí que no deberían callar, pues el corporativismo juega en su contra.

Las familias tienen que estar muy atentas ante errores educativos (si pueden tener la capacidad de estar atentas) y respetar siempre la figura del profesor como unas institución muy importante. Pero a la vez y con la mayor educación imprescindible, ser exigentes en ese control de calidad total que se debe dar cada día más en todos los procesos formativos en los niños. Las familias estamos para educar (no todas pueden hacerlo, por desgracia), para los profesores están para formar y motivar, y hay que vigilar que la calidad sea alta pues es el futuro de nuestra juventud lo que está sobre su responsabilidad. 

El sistema educativo tiene que cambiar en muchos aspectos internos. No tanto en métodos o en organización educativa de cara al alumno, como en exigencia hacia cada uno de los factores que intervienen en la educación. Hay que exigir más a los alumnos, pero también más a algunos pocos profesores. Hay que implicar más a los alumnos en su trabajo, pero también apartar a algunos profesores que no quieren ejercer con responsabilidad su trabajo muy importante. Y hacer una selección exquisita del personal cuando entra en labores educativas.
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